Procesarea comenzilor
Transformăm în fapte cererile Dvs. individuale și le integrăm optim în desfășurarea comenzilor.
Doar așa pot fi amplificate comunicarea, acceptanța și eficiența, prin urmare și satisfacția clienților.
Eficiența este o chestiune de infrastructură. În ziua de astăzi nu este suficient doar să cunoști drumurile. Aveți dreptul să vă așteptați la mai mult: un service cuprinzător și servicii suplimentare cât se poate de vaste privind cerințele dvs.
REL International îndeplinește aceste cerințe. Experiența împreună cu pasiunea formează fundamentul ideal pentru prestările noastre de servicii, care sunt complexe și transparente pentru clienții noștri.
Țeluri în cadrul procesării comenzilor:
- Respectarea termenelor
- Flexibilitate pe piață
- Transparență
Contactati-ne acum!
Planificarea dinamică a traseelor
Planificarea traseelor trebuie realizată adesea într-un cadru dinamic.
Noile informații ne parvin de regulă pe parcursul efectuării transportului și acestea trebuie prelucrate imediat. Exemple pentru astfel de situații sunt:
- Recepționarea de noi contracte
- Anularea sau schimbarea contractelor
- Imposibilitatea livrării prin neprezentarea clientului
- Intârzieri neplănuite cauzate de perioadele prelungite de odihnă și conducere
- “Caderea” unui vehicol
Prin implementarea unui sistem inovativ al managementului de transport (TMS) pentru planificarea traseelor camioane se pot genera avantaje ecologice și economice considerabile.
Managementul proiectării și managementul lanțului de aprovizionare – Supply Chain Management
Împreună sporim performanța logistică … noi înțelegem meseria Dvs.
- Costuri avantajoase prin optimizarea integrală a procesului de livrare în mai multe trepte
- Adaptarea rapidă la schimbările pieței
- Simplificarea fluxului de marfă
Împreună formăm o echipă bună … DVS., clienții Dvs și noi
Serviciu clienți
Ținta noastră primară este satisfacția clientului!
Dvs. ne explicați cerințele iar noi ducem sarcina sigur și rapid la destinație, conform solicitărilor dvs și în mod economic.
Prestarea de servicii și service-ul nostru sunt adaptate în mod individual necesităților dvs. și sunt concepute împreună cu dvs. În acest scop următoarele principii au pentru noi o importanță vitală:
Calitatea / Seriozitatea / Flexibilitatea
