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Logistikdienstleistungen

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Auftragsabwicklung

Wir setzen Ihre unternehmensspezifischen Anforderungen um und integrieren diese optimal in unsere internen Abläufe zur Auftragsabwicklung.

Nur so können Kommunikation, Akzeptanz und Effizienz gesteigert werden und damit letztendlich auch die Kundenzufriedenheit.

Effizienz ist eine Frage der Infrastruktur. Es reicht heutzutage nicht, nur die Wege zu kennen. Sie erwarten mit Recht mehr: einen umfassenden Service und

möglichst weitreichende Zusatzleistungen rund um Ihre Aufgabenstellungen.

REL International erfüllt diese Anforderungen. Erfahrung gepaart mit Leidenschaft bildet die perfekte Grundlage für eine komplexe, aber für unsere Kunden jederzeit transparente, Dienstleistung

Zielsetzung im Rahmen der Auftragsabwicklung:

  • Termintreue
  • Flexibilität am Markt
  • Transparenz

Sprechen Sie uns einfach an!

Dynamische Tourenplanung

Die Tourenplanung muss häufig in einem dynamischen Umfeld durchgeführt werden.

Neue Informationen gehen in Form von Ereignissen erst während der Ausführung der Tourenpläne in Echtzeit ein und können bzw. müssen dann unmittelbar verarbeitet werden. Beispiele solcher Ereignisse sind

  • das Eintreffen neuer Transportaufträge,
  • die Stornierung oder Änderung von Aufträgen,
  • das Nicht-Antreffen von zu bedienenden Kunden,
  • Verspätungen gegenüber dem Plan durch verlängerte Fahrt- oder Aufenthaltszeiten
  • der Ausfall von Fahrzeugen.

Durch die Implementierung eines innovativen Transport-Management-Systems (TMS) für die Tourenplanung der Lkw, können erhebliche ökologische und ökonomische Vorteile generiert werden.

Projektmanagement und Supply Chain Management

Gemeinsam steigern wir Ihre Logistik – Performance … wir verstehen Ihr Handwerk

  • Kostenvorteile durch ganzheitliche Optimierung des Lieferprozesses über mehrere Stufen hinweg
  • raschere Anpassung an die Änderungen des Marktes
  • Vereinfachung des Güterflusses

Wir sind ein gutes Team … Sie, Ihr Kunde und wir

Kundenservice

Unser primäres Ziel ist die Kundenzufriedenheit!

Sie schildern uns Ihre Anforderung und wir bringen den Auftrag sicher und schnell ans Ziel. Maßgeschneidert und wirtschaftlich.

Unsere Dienstleistungen und unser Service werden individuell auf Ihre Bedürfnisse angepasst und gemeinsam mit Ihnen konzipiert. Dabei haben diese Prinzipien für uns höchste Priorität:

Qualität / Zuverlässigkeit / Flexibilität

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